Il decreto liberalizzazioni ha stravolto il settore dell’assicurazione auto e ha sicuramente portato delle modifiche al modo di lavorare di tante compagnie assicurative. Ciò che ha destato maggiori preoccupazioni è l'articolo 34 del decreto, il quale prevede l'obbligo di “informare il cliente, in modo corretto, trasparente ed esaustivo, sulla tariffa e sulle altre condizioni contrattuali proposte da almeno tre diverse compagnie assicurative non appartenenti a medesimi gruppi”. Ora le compagnie stanno cercando di capire come adeguarsi a questa nuova norma e come evitare errori che potrebbero determinare pesanti sanzioni e l'annullamento delle polizze stipulate.

L'aiuto più interessante sembra arrivare da un operatore privato indipendente, SuperMoney, che ha creato un sistema di multi-preventivazione in grado di rendere una compagnia conforme alla nuova norma in una sola settimana, con un investimento tecnologico molto limitato e senza che vi siano cambiamenti operativi per la Rete di vendita. SuperMoney è una società che si occupa di comparazione di assicurazioni on line e di molti altri prodotti finanziari; è l’unico portale in Italia certificato dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) per l’indipendenza, la correttezza e la trasparenza dei propri servizi di comparazione di comunicazione elettronica.

Sul mercato si stanno affacciando altre possibili soluzioni, che non sembrano soddisfare appieno le attese delle Compagnie. L'ISVAP mette a disposizione un sistema di preventivazione on line completamente gratuito. Questo però è stato valutato poco adeguato a fini commerciali, così come i comparatori presenti sui siti delle compagnie, che costringono ad inserire più volte i dati del cliente per ottenere preventivi diversi. Altre soluzioni a cui le compagnie hanno pensato sono state quelle di rivolgersi a dei broker on line, subito esclusi perché potrebbero non soddisfare i criteri di trasparenza previsti dal decreto; oppure ottenere preventivi da società di consulenza e ricerche di mercato, altra soluzione subito esclusa perché i preventivi non verrebbero direttamente dalla compagnia a cui fa capo la tariffa, quindi mancherebbero della correttezza e della trasparenza richieste dalla norma.

In un simile quadro, il sistema di multi-preventivazione creato da SuperMoney risulta essere perfettamente in linea con quello che è previsto dalla nuova normativa. Le attività tipiche dei broker assicurativi, come gestione clienti, rinnovi e pagamenti, non rientrano tra quelle svolte da SuperMoney, che non si presenta dunque come un potenziale concorrente degli assicuratori. Inoltre, l’innovativo sistema di cui si serve SuperMoney permette una comparazione in tempo reale delle tariffe ufficiali e delle condizioni contrattuali delle compagnie che operano sul mercato. Tutti questi elementi fanno di SuperMoney un valido aiuto in questo momento di grandi cambiamenti per il lavoro delle compagnie assicurative.